Jälleenmyyjät

JälleenmyyjäOsoiteLisätietoja
ILO Knitting ShopLinnankatu 8, 20100 Turku

www.iloyarn.fi
hello@iloyarn.fi
040 482 2707

JalovillaRajamäki, Nurmijärvi

www.jalovilla.fi
jalovillanjohanna@gmail.com
040 822 9604

Kampin TilaKoukkulantie 203, 12520 Kormu

www.kampintila.com
posti@kampintila.com
040 838 7817

Käsityöliike PyöröpuikkoKirkkokatu 14, 53100 Lappeenranta

www.pyoropuikko.fi
info@pyoropuikko.fi
05 436 3210

Kuopion Nappi ja Nauha OyVuorikatu 23, 70100 Kuopio

www.nappijanauha.fi
heli@nappijanauha.fi
040 509 6664

Käsityöliike AnnLiis ArtéKauppalankatu 3-5, 05800 Hyvinkääwww.annliisarte.com

019-414580/ 040-5506593

Lankakauppa Rva SilmusolmuTorikatu 1, 38200 Sastamala

www.silmusolmu.fi
info@silmusolmu.fi
040 747 6531

Lankakauppa SnurreYrjönkatu 34, 00100 Helsinkiwww.snurre.fi

info@snurre.fi
044 974 2303

Lasimäen LinnanrouvaHollaajantie 1, 14500 Iittala

www.linnanrouva.fi
asiakaspalvelu@linnanrouva.fi
046 920 5911

Lentävä Lapanen OyEmalipolku 2, 04410 Järvenpää

www.lentavalapanen.fi
info@lentavalapanen.fi
050 434 2374

NappinjaHeinimaantie 1, 28300 Pori, Finland

www.nappinja.fi
info@nappinja.fi
0504367334

Neppinappi (Lahden Helmiina Oy)Vapaudenkatu 2, 15110 Lahti

www.neppinappi.fi
shop@neppinappi.fi
041 3171216

Neulenettikahvila PirjoliisaPitkäkatu 50, 65100 Vaasa

www.neulenettikahvila.fi
044 369 0396

Nurja OyIlmarinkatu 35, 33500 Tampere

https://nurja.fi/
info@nurja.fi
045 7873 4941

OnnenlankamoinenKeskustie 32, 35300 Orivesiwww.onnenlankamoinen.fi

onnenlankamoinen@gmail.com
050 336 4468

Pielisen Kaluste Oy/ LankapuotiVuorentie 11, Juuka

www.lankapuoti.com
info@lankapuoti.com

Porvoon Ompelukonepalvelu OyMannerheiminkatu 1, 06100 Porvoo

www.porvoon-ompelukonepalvelu.com
info@porvoon-ompelukonepalvelu.com
019 667 298

Sisustus Terva ja HöyhenPulsan aseman tie 21, 54390 Lappeenranta

www.tervajahoyhen.fi
tiina@tervajahoyhen.fi
0400 771 140

Taito Shop OuluRautatienkatu 11 B, 90100 Oulu

www.taitopohjoispohjanmaa.fi
taitoshop@taitopohjoispohjanmaa.fi
040 352 2500

Taito Shop SeinäjokiNyykoolinkatu 25, 60100 Seinäjoki

Taide- ja kulttuurikeskus
Kalevan Navetta

www.taitoep.fi
taitoshop@taitoep.fi
040 545 1108

Titityy OyCygnaeuksenkatu 2, 40100 Jyväskylä

www.titityy.fi
info@titityy.fi
040 487 4779

WillamagiaHämeenkatu 18, 11100 Riihimäki

https://willamagian-werkkokauppa.vilkas.shop
info@willamagia.com
040 851 7231
Nouto Willamagian yhteistyökumppanilta Pieni Nappipuodista, osoitteesta Hämeenkatu 18, 11100 Riihimäki.

Wool Me Once FibersKokkola

www.woolmeonce.fi
info@woolmeonce.fi

Ylivieskan Kotikutomo KyRautatiekatu 6, 84100 Ylivieska

www.ylivieskankotikutomo.fi
riitta.makynen@ylivieskankotikutomo.fi
08 420 323/ 044 500 1120

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 3.6.2021 alkaen.

Verkkokauppa

DataNorppa Oy
Poronkatu 1
53850 Lappeenranta

045 7877 8644
info@datanorppa.fi
www.datanorppa.fi
3181742-7

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat korttimaksu sekä verkkopankkimaksut, PayPal sekä pankkisiirto.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Checkout Oy:n ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt DataNorppa Oy yleiset ehdot.

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään 2,90€:n laskutuslisä. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90€/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Joustolla ostaminen on turvallista. Ensimmäisen ostoksen yhteydessä teet vahvan sähköisen tunnistautumisen. Palaavana asiakkaana voit tunnistautua helposti puhelimeen lähetettävän kertakäyttöisen koodin avulla. Jokaisen ostoksen yhteydessä teemme reaaliaikaisen ja automatisoidun luottopäätöksen. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lasku
toimitetaan sähköpostitse. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com. Jousto –verkkokaupan mukavin maksutapa!

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

DataNorppa Oy
Poronkatu 1
53850 Lappeenranta

045 7877 8644
info@datanorppa.fi
www.datanorppa.fi
3181742-7

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Personoiduissa tuotteissa toimitusaika on enintään 10 arkipäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit